Verzendbeleid

Verzendinformatie

Amazingwool maakt voor verzending gebruik van DHL en Postnl om ervoor te zorgen dat je je pakket zo snel mogelijk ontvangt. Wij verzenden wereldwijd. Onze online winkel is gevestigd in Nederland. Alleen in Nederland is het gratis verzenden bij bestellingen boven de € 50,-.

 Bezorgopties

 Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, bieden wij verschillende mogelijkheden op het gebied van bezorgen en ophalen van je bestelling. We zetten ze hieronder op een rij. Zodra je de bestelling start in de website en je wilt afrekenen dan worden automatisch de juiste verzendkosten berekend en getoond voor jouw land.

 Levertijd (Nederland)

Bij alle producten binnen onze webshop vermelden wij de levertijd. Voor producten die wij op voorraad hebben is dit 1-3 werkdagen. Voor producten die onze leverancier op voorraad heeft is dit 3-5 werkdagen. Dit is afhankelijk van de betreffende leverancier. Als een artikel niet meer op voorraad is, kunt u dit artikel niet in uw winkelwagen plaatsen.

Bestellingen die bestaan ​​uit artikelen met verschillende levertijden worden bij afhaling verzonden. Het artikel met de langste levertijd geldt voor de levertijd van uw bestelling.

U ontvangt een track & trace code voor uw bezorging zodat u op de hoogte bent van de dag dat het pakket bij u thuis wordt afgeleverd.

Levertijden naar andere landen dan Nederland zijn afhankelijk van het land waarnaar wordt verzonden. Afhankelijk van het land kan dit ongeveer 3 dagen tot 2 weken duren.

Bevestiging van verzending en volgen van bestellingen

U ontvangt een e-mail met een verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden met daarin uw trackingnummer(s). Het trackingnummer is binnen 24 uur actief.

Douane, invoerrechten en belastingen

Amazingwool is niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die worden opgelegd tijdens of na verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

Schades

Amazingwool is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of zoekgeraakt zijn tijdens de verzending. Als je je bestelling beschadigd hebt ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een ​​claim in te dienen. Bewaar al het verpakkingsmateriaal en beschadigde goederen voordat u een claim indient.

Internationaal verzendbeleid

We verzenden wereldwijd.

Retourbeleid

Ons retour- en restitutiebeleid biedt gedetailleerde informatie over opties en procedures voor het retourneren van uw bestelling.