Политика доставки
Информация о доставке
Amazingwool использует DHL для доставки, чтобы гарантировать, что вы получите свою посылку как можно скорее. Мы отправляем по всему миру. Наш интернет-магазин находится в Нидерландах. Только в Нидерландах бесплатная доставка для заказов на сумму более 50 евро.
Варианты доставки
Чтобы предоставить вам наилучший сервис, мы предлагаем различные варианты доставки и получения вашего заказа. Мы перечисляем их ниже. Как только вы начинаете оформление заказа на веб-сайте и хотите его оформить, автоматически рассчитывается и отображается правильная стоимость доставки для вашей страны.
Срок поставки (Нидерланды)
Мы указываем время доставки для всех товаров в нашем интернет-магазине. Для товаров, которые есть у нас на складе, это 1-3 рабочих дня. Для товаров, которые есть у нашего поставщика на складе, это 3-5 рабочих дней. Это зависит от соответствующего поставщика. Если товара нет в наличии, вы не можете положить его в корзину.
Заказы, состоящие из товаров с разными сроками доставки, отправляются при получении. Товар с наибольшим сроком доставки относится ко времени доставки вашего заказа.
Вы получите код отслеживания для вашей доставки, чтобы вы знали день, когда посылка будет доставлена к вам домой.
Сроки доставки в другие страны, кроме Нидерландов, зависят от страны, в которую отправляется товар. В зависимости от страны это может занять от 3 дней до 2 недель.
Подтверждение доставки и отслеживание заказа
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваши номера для отслеживания. Номер отслеживания будет активен в течение 24 часов.
Таможни, пошлины и налоги
Amazingwool не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т. д.).
Ущерб
Amazingwool не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время транспортировки. Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию. Пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары перед подачей претензии.
Международная политика доставки
Мы отправляем по всему миру.
Политика возврата
Наша политика возврата и возврата средств содержит подробную информацию о вариантах и процедурах возврата вашего заказа.